Codice Errore 411: errore di comunicazione

Il messaggio 411 indica un errore nella comunicazione tra diversi moduli interni. In generale, questo messaggio è causato da una tensione FV assente/insufficiente o da un problema con il firmware dell'inverter.

Controllare innanzitutto se la polarità della tensione della stringa è corretta, vedere anche Il mio inverter non si avvia anche se ho collegato tutto.

Per escludere problemi con i pannelli è possibile verificare quanto segue:

1.) Spegnere completamente l'inverter disattivando sia la corrente continua che quella alternata.

2.) Attendere qualche secondo fino allo spegnimento completo dell'inverter, quindi riaccendere solo l'interruttore DC.

• Se l'inverter non si accende utilizzando la sola tensione del pannello probabilmente ci sarà un problema nell'installazione stessa. Per prima cosa controlla la tensione e la polarità sulle stringhe stesse. Se la tensione/polarità è corretta, oppure l'inverter ha indicato 411(02), si può proseguire con il punto 3.
• Se l'inverter si accende solo con la tensione del pannello, provare a portare il sistema online per un aggiornamento del firmware. Se necessario, l'aggiornamento può essere eseguito localmente con una chiavetta USB. Chiedici i file per questo.

3.) Se l'inverter presenta un errore 411(02) viene eseguito un test aggiuntivo. Per fare ciò, spegnere nuovamente completamente l'inverter e attendere alcuni secondi fino allo spegnimento completo dell'inverter.

• Ora accendi prima l'interruttore AC e attendi un minuto
• Riaccendere l'interruttore CC.

Questi passaggi possono aiutare a captare il segnale.

Se i passaggi precedenti non aiutano, contattare il fornitore dell'inverter. Se l'inverter è online puoi comunque provare a risolvere il problema con un aggiornamento del firmware. Tuttavia, ci sono buone probabilità che ciò non risolva il problema.